安心してお買い物を楽しんでいただくためにご利用ガイドをご確認ください。
ご納期確定後（ご納期確定メール配信後）のキャンセル・内容変更（追加・変更）は承ることが出来ません。
- 商品の返品・交換時には、商品お届け時の梱包材をご利用いただきご返送して頂きます。不良等がありました場合は、お届け時の梱包資材等を処分しないようご注意くださいますようお願い致します。
- 商品のお届けより3日を過ぎた場合、いかなる理由による返品もお受付できません。何卒ご了承ください。
- 商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷（擦り傷）などが付く場合がございます。その場合は不良扱いの範疇にはなりませんのであらかじめご了承くださいますようお願い致します。
- 商品のお届け先がご請求先のご住所と異なる場合、誠にお手数をおかけいたしますがご注文確認メールにお届け先のご住所とご連絡先をご入力いただきご返信いただきますようお願い申し上げます。
- ご注文完了前にご注文内容を必ずご確認くださいますようお願い致します。
- お届け先が海外の場合、ご決済完了後のキャンセル・内容変更（追加・変更）はお受けいたしかねます。
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、当該商品到着日から3日間以内に下記内容をご確認頂きましてお問い合わせページよりご連絡ください。
商品に不良（破損・汚損）があった場合
商品に不良（破損・汚損）があった場合には、商品のお届けより3日以内にお問い合わせください。お客様からのご連絡内容を確認次第、弊社の対応につきましてすみやかにご連絡させて頂きます。
※ご連絡期限を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
ご注文と異なる商品が届いた場合
ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品のお届けより5日以内にお問い合わせください。
お客様からのご連絡内容を確認次第、すみやかにご対応させて頂きます。
クレジットカード決済をご利用の場合
クレジットカードでご購入いただいた方のご返金手続きにつきまして課金締め日を過ぎていない場合は、
請求の取り消しを致します。期日を過ぎていた場合はクレジットカード会社より翌月分以降にご返金となります。あらかじめご了承ください。
お客様のご都合による返品について
お客様のご都合による返品はいかなる理由であってもお受けできません。あらかじめご了承ください。
商品写真は実際の色・質感をできる限り再現することができるように心がけておりますが、お客様のモニターやモバイル端末のディスプレイ（液晶の差や輝度の違いなど）、画面設定、商品写真の撮影状況などにより、多少の色味の違いが発生する場合がございます。
発色、額縁の質感などがイメージとは違うといった理由による返品、交換、変更など、ご納期確定後（ご納期確定メール配信後）のキャンセルは一切お受け致しかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。ご注文前の商品について、ご不明な点やより詳細なご案内をご希望の場合には弊社までお気軽にお問い合わせくださいませ。
クーリングオフについて
クーリングオフについて通信販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
お客様のご都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
交換につきまして
当ギャラリーの作品はすべて一点もののため、いかなる場合でも交換はできかねますため予めご了承ください。
解決されない場合はお気軽にお問い合わせください
