| 販売業者 | Studio sens(スタジオ・サーンス) |
| 代表責任者 | 河野 恵里 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F |
| メールアドレス | contact@izumi-tokita.com |
| 受付時間 | 24時間受付、3営業日以内に返信 |
| サイトURL | izumi-tokita.com |
| 商品の販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | ・国内送料無料 ・海外への発送は別途かかります。購入前にお見積もりをお出ししますのでお問い合わせください・各種手数料（クレジットカード決済・振込) |
| 支払方法 | クレジットカード決済・銀行振り込み |
| 支払時期 | ・クレジットカード決済の場合、カード情報を入力し、決済が完了した時点で課金されます。 ・銀行振込の場合、前払いとなります。ご注文から７日以内にお振込みが確認できない場合は自動的にキャンセルとなります。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文代金の入金確認後、在庫がある商品につきましては7営業日以内に発送致します。F100号を超える作品についてはメールにて納期をお知らせする場合がございます。 |
| 返品の条件 | 納期確定後（納期確定メール配信後）のキャンセル・内容変更（追加・変更）は一切お受け致しかねます。ご注文完了前にご注文内容を必ずご確認ください。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一額縁が破損していたなど商品に不良があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後3日以内にコンタクトフォームよりご連絡ください。状況確認後、交換または返金により対応致します。 なお、お客様のご都合によるキャンセル・返品は一切承っておりません。あらかじめご了承の上ご注文くださいますようお願い致します。ご注文頂いた商品の取り消し、変更、色やサイズ等の交換は致しかねますので、決済前に必ずご注文内容のご確認をお願い致します。 商品写真は実際の色・質感をできる限り再現することができるように心がけておりますが、お客様のPCのモニター（液晶の差や輝度の違いなど）や画面設定、商品写真の撮影状況などにより、多少の色味の違いが発生する場合がございます。 色、質感などがイメージとは違うといった理由による返品、交換、変更など、決済完了後のキャンセルは一切お受け致しかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。 万が一当サイトにおいて価格誤表示があった場合は、注文を取り消すことができるものとします。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。 |
| 商品の交換 | すべて一点もののため受け付けておりません |
| 返品送料 | 商品到着時に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。 |
※お客様からのお問い合わせにつきまして原則コンタクトフォームまたはメールでのご対応のみとしておりますが開示の請求があった場合は遅滞なく電話番号を提供いたします。
※当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、適正な取扱いと安全管理に努めて参ります。